Переадресация вызовов от билайн в Щелково | Управление звонками для бизнеса

Описание услуги

Не пропускайте важные звонки с помощью переадресации входящих звонков на любой удобный вам телефон! Эта услуга позволяет вам не пропустить важные звонки от коллег, партнеров или клиентов. Если вы в командировке или основной телефон недоступен, звонки можно переводить на другой номер, телефон коллеги или начальника отдела.

Основные преимущества переадресации в Щелково

Переадресация на любой номер

Вы можете переводить звонки на любой мобильный или стационарный телефон: гибкость в управлении входящими вызовами

3 типа переадресации

Настраивайте переадресацию по разным сценариям, например, если телефон выключен, занят или долго не отвечает

Подключение в любое время

Включайте и выключайте услугу, когда вам удобно. Количество подключений не ограничено

Проверить возможность подключения билайн по вашему адресу в Щелково

Возможности переадресации билайн

Переадресация при занятости

Если основной номер занят, входящие звонки автоматически направляются на другой номер

Переадресация при недоступности

Если ваш телефон недоступен (например, выключен или разряжен), звонки переводятся на заранее указанный номер

Переадресация по расписанию

Настройте автоматическое перенаправление звонков в зависимости от времени суток или дней недели, это поможет работать с клиентами более гибко и эффективно

Как подключить переадресацию от билайн?

Заполните заявку на подключение, указав ваши контактные данные.

Вам перезвонит консультант билайна для обсуждения деталей подключения услуги.

Согласуйте с ним дату, в которую вам удобно будет подключить переадресацию.

Номер 8800

Вы можете подключить единый федеральный номер, на который клиенты могут бесплатно позвонить из любой точки России с мобильного или городского телефона, независимо от оператора. Услуга включает голосовое меню, гибкую переадресацию и распределение вызовов между вашими номерами

Подробнее

Облачная АТС

Это решение для организации корпоративной телефонии с возможностью принимать и распределять звонки на мобильные и SIP-устройства. Она помогает ускорить обработку обращений, контролировать качество работы операторов и увеличивать количество успешно закрытых сделок

Подробнее

Видеоаналитика

Система, которая с помощью нейросети распознаёт объекты и события на видео, позволяя автоматически контролировать персонал, выявлять нарушения и минимизировать влияние человеческого фактора. Она обрабатывает видео с множества камер одновременно, что недоступно человеку

Подробнее

Частые вопросы

Зачем нужна переадресация вызова билайн в Щелково?

Переадресация вызова билайн в Щелково необходима для того, чтобы вы всегда оставались на связи, даже когда не можете ответить на звонок сами. Эта услуга гарантирует, что важные звонки от клиентов, коллег или друзей не будут утеряны, если ваш основной номер занят или вы находитесь вне зоны доступа. Кроме того, переадресация позволяет бизнесу улучшить уровень обслуживания, перенаправляя звонки к доступным сотрудникам в любое время. Например, когда основной номер занят, звонки можно направить на другие мобильные телефоны, что позволяет оперативно реагировать на запросы клиентов.

Настройка и управление переадресацией вызова билайн в Щелково

Чтобы выбрать нужный режим переадресации, воспользуйтесь командами:

Подключить переадресацию: *110*031#.
Отключить переадресацию: ##002#.
Настройка по типам:

для всех вызовов: **21*номер телефона#;
если номер занят: **67*номер телефона#;
если телефон выключен: **62*номер телефона#;
если нет ответа: **61*номер телефона**интервал времени#.

(Вы можете выбрать любой интервал от 5 до 30 секунд).

Если у вас нет доступа к вашему телефону, вы можете активировать переадресацию с другого устройства, позвонив в Центр поддержки.

Как проверить переадресацию на телефоне билайн в Щелково?

В настройках телефона:

для Android: зайдите в настройки, найдите раздел «Вызовы» или «Телефон», затем выберите «Дополнительные услуги» или «Переадресация вызовов».
для iOS: откройте «Настройки», перейдите в «Телефон» и найдите раздел «Переадресация».

Другие способы:

личный кабинет: войдите в свой личный кабинет на сайте билайн. Найдите раздел с услугами, где можно проверить статус переадресации;
приложение оператора: используйте мобильное приложение билайн для доступа к информации об активных услугах;
позвоните на номер с переадресацией с любого другого устройства.